Lavori in smartworking? Anche tu ogni giorno utilizzi Microsoft Teams per comunicare con amici e colleghi? Anche tu provi amore e odio per questa applicazione? Qualunque sia il tuo stato d’animo sicuramente sarai curioso o curiosa di scoprire tutte le novità introdotte nell’ultimo aggiornamento del software più usato per lavorare da remoto: Microsoft Teams 2023. Microsoft ha infatti recentemente presentato una serie di nuove funzionalità e miglioramenti per la sua app di comunicazione e collaborazione. Scopriamole insieme in questo articolo.
Microsoft Teams si rinnoverà nel 2023: cosa c’è da sapere sui prossimi aggiornamenti della app per lo smartworking e il lavoro agile più usata degli ultimi anni?
Diciamolo immediatamente: non tutte le novità introdotte in Microsoft Teams saranno distribuite immediatamente ma saranno pubblicate gradualmente nel corso del 2023. Tuttavia gli utenti Windows potranno provare alcune delle novità immediatamente.
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Le novità dell’aggiornamento Microsoft Teams 2023 includono prestazioni fino a due volte maggiori e un utilizzo della memoria ridotto del 50%. Queste migliorie derivano da un investimento fondamentale da parte di Microsoft nel rivedere la piattaforma e ottimizzare l’architettura dei dati, della rete, della chat e del video. Collaborando con la società di benchmarking indipendente GigaOm, Microsoft ha dimostrato che l’avvio dell’app e la partecipazione alle riunioni sono già due volte più veloci e il consumo di memoria è diminuito della metà. Inoltre, la nuova app di Teams offrirà un’esperienza utente più semplice e flessibile, con miglioramenti all’esperienza principale, semplificazione della gestione di diversi tenant e account e l’introduzione di nuove esperienze di AI come Copilot per Microsoft Teams.
La disponibilità generale del nuovo Microsoft Teams è prevista per la fine dell’anno mentre i clienti commerciali che utilizzano Windows potranno accedere all’anteprima pubblica fin da subito. Grazie alle novità e agli aggiornamenti per il 2023, Microsoft Teams si prepara a rivoluzionare ulteriormente il modo in cui le persone comunicano e collaborano, offrendo un’esperienza più veloce, semplice, flessibile e intelligente.
Novità Microsoft Teams 2023: più veloce, più semplice e più flessibile
In arrivo un aggiornamento di Microsoft Teams 2023 che punta a migliorare significativamente le performance della app per lavorare da remoto più usata al mondo (insieme a Slack). In collaborazione con la società di benchmarking indipendente GigaOm, Microsoft ha confrontato la nuova versione con la versione classica di Teams su diverse metriche, tra cui la velocità di avvio dell’app, il tempo di ingresso nelle riunioni e il consumo di memoria e spazio su disco. I risultati mostrano che la nuova versione di Teams:
- Si avvia fino a 2 volte più velocemente
- Entra nelle riunioni fino a 2 volte più velocemente
- Passa tra chat e canali fino a 1,7 volte più velocemente
- Consuma fino al 50% in meno di memoria
- Consuma fino al 70% in meno di spazio su disco
Questi miglioramenti promettono di rendere Microsoft Teams 2023 ancora più agile e reattivo, consentendo agli utenti di concentrarsi sul loro lavoro senza interruzioni.
Aggiornamento Microsoft Teams 2023: nuove funzionalità per le riunioni
Tra le novità presentate alla conferenza Enterprise Connect 2023, Microsoft ha introdotto diverse nuove funzionalità per le riunioni in Teams 2023. Alcune delle più interessanti includono:
- Note collaborative in Teams: in anteprima pubblica da aprile questa funzione permetterà di creare e condividere agenda, appunti e compiti relativi alle riunioni, che si sincronizzano automaticamente con ToDo e Planner. Le note saranno accessibili anche dopo la riunione, facilitando il follow-up.
- Speaker Coach: questa funzione offrirà feedback personalizzati in tempo reale sulle abilità di presentazione e oratoria degli utenti durante le riunioni, aiutandoli a migliorare la loro performance.
- Avatars: ideati per ridurre la fatica delle videoconferenze, gli avatar personalizzabili consentono agli utenti di rappresentarsi e interagire con gli altri partecipanti senza dover mostrare il proprio volto o sfondo.
Miglioramenti per Teams Phone
Microsoft ha annunciato anche una serie di miglioramenti per Teams Phone 2023, l’applicazione di telefonia integrata in Teams. Tra le novità in arrivo nel prossimo trimestre, segnaliamo:
ranno impostare facilmente la loro posizione di emergenza nell’app Chiamate di Teams, con suggerimenti
- Chiamate di emergenza dinamiche: gli utenti statunitensi potranno impostare facilmente la loro posizione di emergenza nell’app Chiamate di Teams, con suggerimenti automatici sulla base della loro ubicazione.
- Impostazioni “Busy-on-busy”: per ridurre le distrazioni durante le chiamate o le riunioni, gli utenti potranno personalizzare il modo in cui le chiamate in arrivo vengono gestite. Le opzioni includono permettere alle chiamate di passare, riprodurre un segnale di occupato o reindirizzare la chiamata in base alle preferenze dell’utente.
- Gestione delle code di chiamata e saluti dell’operatore automatico: per consentire una maggiore flessibilità nella gestione delle chiamate, gli utenti autorizzati potranno modificare i saluti e gli annunci delle code di chiamata e degli operatori automatici senza dover coinvolgere il supporto IT.
- Click-to-call: questa funzione, disponibile in anteprima pubblica nel prossimo trimestre, permetterà ai clienti di contattare direttamente i team di vendita e supporto tramite un widget personalizzabile sul sito web o sull’app dell’azienda.
- Telefoni Hotline (Private Line Automatic Ringdown): nel prossimo trimestre, sarà possibile programmare i dispositivi certificati Microsoft Teams per comporre automaticamente un numero di telefono o un contatto preconfigurato, come i servizi di emergenza o un help desk aziendale.
- Interfaccia utente semplificata per la delega delle chiamate e miglioramenti delle funzionalità: a partire dal prossimo trimestre, sarà lanciata una nuova interfaccia utente che renderà più semplice per i delegati gestire le chiamate al posto di altre persone, visualizzare lo storico delle chiamate condivise e concedere ai delegati il permesso di unirsi alle chiamate attive.
- Licenza condivisa di Teams su dispositivi Android: nel prossimo trimestre, la licenza condivisa di Microsoft Teams sarà disponibile anche sui dispositivi Android, consentendo di configurarli come dispositivi condivisi e offrendo un’ampia gamma di funzionalità per la comunicazione e la collaborazione mobile.
Teams Rooms e dispositivi
Microsoft Teams 2023 punta inoltre a migliorare l’esperienza delle riunioni virtuali offrendo nuove funzionalità per le Teams Rooms e i dispositivi associati. Ecco alcune delle nuove funzionalità e dispositivi recentemente annunciati:
- Rooms Recovery: Questa funzionalità, disponibile nel prossimo trimestre, consentirà agli amministratori IT di monitorare e risolvere i problemi delle Teams Rooms direttamente dalla console di amministrazione di Microsoft Teams. Gli amministratori potranno eseguire diagnosi e azioni di ripristino, riducendo il tempo di inattività delle sale riunioni e migliorando l’esperienza degli utenti.
- Integrazione con dispositivi di terze parti: Microsoft Teams sta ampliando la sua integrazione con dispositivi di terze parti, come videocamere, microfoni e altoparlanti, per offrire un’esperienza di riunione ancora più coinvolgente e personalizzata. Questo permetterà agli utenti di scegliere i dispositivi più adatti alle loro esigenze e preferenze.
- Supporto per la modalità Picture-in-Picture (PIP): La modalità Picture-in-Picture consentirà agli utenti di visualizzare video e presentazioni in una miniatura ridimensionabile mentre partecipano alle riunioni di Teams. Questa funzionalità renderà più semplice seguire le presentazioni e interagire con gli altri partecipanti, migliorando la produttività e l’efficacia delle riunioni virtuali.
- Dispositivi certificati per Microsoft Teams: Nel mese di marzo, sono stati certificati alcuni dispositivi per l’utilizzo con Microsoft Teams, tra cui il Voyager Free 60 UC. Questo dispositivo ibrido offre una soluzione perfetta per il lavoro flessibile, con cancellazione attiva del rumore (ANC) e un sistema a tre microfoni per isolare la voce dell’utente. Il Voyager Free 60 UC è compatibile con le principali piattaforme di riunioni e può essere gestito centralmente da qualsiasi parte del mondo.
Formazione e supporto
Microsoft Teams sta pianificando di ampliare nel 2023 le sue risorse di formazione e supporto per aiutare gli utenti a sfruttare al meglio le nuove funzionalità e migliorare la loro esperienza di collaborazione. Ecco alcune delle iniziative in programma:
- Webinar e sessioni di formazione: Microsoft offrirà una serie di webinar e sessioni di formazione per gli utenti di Teams, coprendo argomenti come l’utilizzo delle nuove funzionalità, le migliori pratiche per la collaborazione e la gestione delle riunioni virtuali.
- Supporto dedicato per gli utenti frontline: Per garantire che gli utenti frontline abbiano accesso alle risorse e al supporto necessari per sfruttare al meglio Teams, Microsoft fornirà un supporto dedicato, includendo documentazione specifica, tutorial e assistenza tecnica.
- Collaborazione con partner esterni: Microsoft continuerà a collaborare con partner esterni per sviluppare e offrire soluzioni integrate e personalizzate per gli utenti di Teams, garantendo un’esperienza di lavoro più fluida e produttiva.